Uslovi korišćenja

Zadnji put ažurirano: 24. jun 2026. godine

Uvodne odredbe

Dobrodošli na platformu Moje Venčanje (dostupnu na internet adresi mojevencanje.com, u daljem tekstu: "Platforma"). Pristupanjem ili korišćenjem ove Platforme, saglasni ste da vas obavezuju ovi Uslovi korišćenja (u daljem tekstu: "Uslovi"). Molimo Vas da ih pažljivo pročitate pre nego što počnete sa korišćenjem naših usluga. Ako se ne slažete sa bilo kojim delom ovih Uslova, nemojte koristiti Platformu.

Član 1

Pružalac usluge i definicije

1. Pružalac usluge i operater Platforme je Moje Venčanje (u daljem tekstu: "Pružalac usluge" ili "mi").

2. "Korisnik" označava svako fizičko ili pravno lice koje pristupa Platformi i koristi njene usluge (npr. mladenci koji kreiraju digitalne pozivnice).

3. "Gost" označava lice koje pristupa individualnoj digitalnoj pozivnici koju je kreirao Korisnik radi potvrde dolaska (RSVP) ili otpremanja fotografija.

4. "VIP Paket" označava plaćenu, sveobuhvatnu verziju usluge koja pruža pristup svim funkcionalnostima Platforme (uključujući RSVP sistem, planer stolova, QR foto galeriju i kontrolnu tablu).

Član 2

Opis usluga

Platforma pruža softverske alate za digitalnu organizaciju venčanja u obliku softvera kao usluge (SaaS). Usluge uključuju:

- Kreiranje personalizovanih digitalnih svadbenih pozivnica na osnovu ponuđenih šablona;

- Sistem za upravljanje odgovorima gostiju u realnom vremenu (RSVP);

- Interaktivni planer rasporeda sedenja u sali (Table Seating Planner);

- Digitalni foto album za prikupljanje slika gostiju putem QR koda (QR Live Photo Hub);

- Administratorsku kontrolnu tablu za praćenje i izmenu svih podataka.

Član 3

VIP Paket, Cene i Plaćanje

1. Platforma nudi jednu vrstu paketa usluga pod nazivom "VIP Paket".

2. Naknada za korišćenje VIP Paketa iznosi 100 EUR (sto evra) i predstavlja jednokratnu isplatu po venčanju.

3. VIP Paket ne sadrži skrivene troškove niti automatske mesečne pretplate. Usluga ostaje aktivna bez vremenskog ograničenja za venčanje za koje je kupljena.

4. Plaćanje se vrši pre aktivacije VIP funkcionalnosti u celosti, elektronskim putem ili drugim metodom koji je definisan na Platformi.

Član 4

Pravo na odustanak i povraćaj novca

1. Shodno članu 37. Zakona o zaštiti potrošača Republike Srbije, kao i važećim propisima Evropske unije o zaštiti potrošača (EU Consumer Rights Directive), potrošač nema pravo na odustanak od ugovora u slučaju isporuke digitalnog sadržaja koji nije isporučen na trajnom nosaču podataka, ako je izvršenje započelo sa njegovim prethodnim izričitim pristankom i potvrdom da time gubi pravo na odustanak.

2. Prihvatanjem ovih Uslova i aktivacijom VIP Paketa, Korisnik izričito zahteva da izvršenje usluge započne odmah i potvrđuje da je svestan da time gubi pravo na jednostrani raskid ugovora i povraćaj uplaćenih sredstava.

3. Povraćaj sredstava nakon aktivacije i početka prilagođavanja šablona (unošenje ličnih podataka, slika, muzike ili slanje pozivnice gostima) nije moguć, s obzirom na to da je reč o digitalnom proizvodu izrađenom prema specifikacijama i potrebama Korisnika.

Član 5

Obaveze i odgovornost Korisnika

1. Korisnik je u obavezi da prilikom registracije i korišćenja pruži tačne, tačne i potpune podatke.

2. Korisnik snosi isključivu odgovornost za sadržaj koji postavlja na svoju pozivnicu (uključujući tekstove, slike, audio snimke i autorska prava na njih).

3. Zabranjeno je korišćenje Platforme za postavljanje nezakonitog, uvredljivog, vulgarnog, pretećeg ili na drugi način neprikladnog sadržaja. Pružalac usluge zadržava pravo da bez prethodnog upozorenja obriše svaki nalog koji krši ovu odredbu.

Član 6

Ograničenje odgovornosti Pružaoca usluge

1. Platforma se isporučuje u stanju "viđeno" (as is) i "dostupno" (as available). Pružalac usluge u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom isključuje svaku odgovornost za direktnu ili indirektnu štetu nastalu korišćenjem ili nemogućnošću korišćenja Platforme.

2. Iako preduzimamo sve razumne tehničke mere bezbednosti, ne garantujemo da će Platforma raditi bez prekida, kašnjenja ili grešaka, niti smo odgovorni za tehničke smetnje uzrokovane problemima naših hosting i cloud provajdera (Google Firebase i srodne usluge).

3. Pružalac usluge ne kontroliše niti odgovara za kvalitet i tačnost fotografija koje Gosti otpremaju u digitalni album Korisnika preko QR koda. Korisnik ima punu kontrolu nad tim fotografijama i može ih samostalno obrisati sa svog naloga u svakom trenutku.

Član 7

Intelektualna svojina

1. Svi elementi dizajna, softverski kod, šabloni pozivnica, grafike, logotipi i tekstovi na Platformi predstavljaju intelektualnu svojinu Pružaoca usluge i zaštićeni su zakonima o autorskim i srodnim pravima.

2. Kupovinom VIP Paketa, Korisnik stiče neekskluzivno, neprenosivo i opozivo pravo korišćenja izabranog šablona isključivo za potrebe sopstvenog venčanja. Zabranjeno je svako kopiranje, distribucija, komercijalna eksploatacija ili preprodaja šablona i koda Platforme.

Član 8

Izmene Uslova korišćenja

Pružalac usluge zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ili dopuni ove Uslove korišćenja. Sve izmene stupaju na snagu momentom objave na sajtu mojevencanje.com. Nastavak korišćenja Platforme nakon objave izmena podrazumeva da je Korisnik saglasan sa novim uslovima.

Član 9

Merodavno pravo i rešavanje sporova

Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. U slučaju bilo kakvog spora proisteklog iz ovih Uslova ili korišćenja Platforme, ugovorne strane će pokušati da spor reše mirnim putem. Ukoliko to nije moguće, za rešavanje spora nadležan je Prvi osnovni sud u Beogradu.

Član 10

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima korišćenja, možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: support@mojevencanje.com ili putem telefona +381 64 5236965.